星巴克周二文牍，Chipotle首席践诺官Brian Niccol接替该公司现任首席践诺官Laxman Narasimhan，以吩咐销售下滑的问题。这一音信使星巴克的股价飙升超越20%。而由于Niccol将离开Chipotle【IDBD-205】IDEAPOCKET 下半期傑作集2009，Chipotle的股价一度着落10%。

媒体报说念，Narasimhan的去职立即成效。星巴克首席财务官Rachel Ruggeri将担任临时首席践诺官，直到9月9日Niccol郑重接任。

销售黯然 激进投资者力保失败

Narasimhan于2023年3月接任星巴克CEO。但本年以来，星巴克的推崇一直不尽如东说念主意，主因中好意思两个最大市集销售疲软。在最新一个季度，星巴克文牍的同店销售额下降了3%。其中在好意思国的同店销售额下降了2%，流通两个季度下滑；而在中国的同店销售额更是下降了14%。

关于星巴克这次东说念主事变动，星巴克中国方面暗意：“星巴克总部的东说念主事调整不波及中国市集。咱们对中国市集的信心和应允一如既往，并将不竭专注于中国业务的遥远发展。”

跟着公司难以诱骗主顾进店，压力渐渐增大。星巴克前任CEO舒尔茨（Howard Schultz）曾在5月写了一封公开信，谈及公司的问题并提议建议，但从未径直提到Narasimhan的名字。

此外，近期收购星巴克激进投资者Elliott Management也更正格调，接济这一东说念主事变动。此前有媒体报说念称，当7月初次传出Elliott收购星巴克股份的音信时，该基金向星巴克董事会提议了一项保护Narasimhan职位的妥协决策。而在文牍这一音信之前，星巴克也未与Elliott提前交流。

其管束合鼓励说念主Jesse Cohn和合鼓励说念主Marc Steinberg在蚁集声明中暗意：“畴前两个月，咱们与星巴克董事会就公司要害问题进行了交流，咱们合计今天的公告记号着公司上前迈出了变革性的一步。咱们海涵Brian Niccol的任命，并期待不竭与董事会互助，已矣星巴克的通盘后劲。”

现任星巴克荣誉主席的舒尔茨也接济Niccol担任新任CEO。他在声明中暗意：“我深信他是星巴克在这一要害时刻所需要的取悦者。他有我的尊重和全力接济。”

在Narasimhan任期内，星巴克的股价着落了21%（不包括周二的涨幅）。

在加入星巴克之前，Narasimhan曾是领有Lysol和Mucinex等品牌的Reckitt公司首席践诺官。在被选为星巴克的候任CEO后，他花了几个月的时辰学习星巴克的业务，包括经受咖啡师培训。

但愿复制Chipotle训诫

比拟之下，Niccol在Chipotle的生计相当班师，这也使得他的离任备受慈祥。Niccol自2018年起担任Chipotle的首席践诺官，之前曾取悦Yum Brands旗下的Taco Bell。在他担任Chipotle CEO时刻，该公司的股价飙升了773%。

算作Chipotle的CEO，他匡助连锁店从食物安全危境中复苏，并领导其餐厅渡过了疫情。在最近几个季度，尽管其他餐厅文牍了破钞者支拨的急剧下降，但Chipotle的客流量和销售额却逆势上升。

星巴克董事会成员Mellody Hobson周二在经受媒体采访时暗意，董事会几个月前就运行磋商更换Narasimhan。她说：“咱们的董事会几个月前运行商量公司的取悦层问题，我通过某东说念主向Brian发出了邀请，他接了电话。”

Hobson承认Narasimhan在莫得餐厅训诫的情况下参预星巴克面终末一些挑战，但她补充说，他匡助裁汰了职工流动率并治理了供应链问题。然则，董事会赫然对Niccol能更快地扭改行务更有信心。

她暗意：“咱们看到的Niccol是一个在各式市集环境和周期中齐有过丰富训诫的东说念主。当我与他交谈时，我记起他对我说，‘我知说念该怎样作念。’”

在Niccol的取悦下，Chipotle的一大上风是其愚弄才气，这让Chipotle在最近几个季度推崇。而星巴克的愚弄才气却成为其事迹疲软的“替罪羊”，舒尔茨和其他月旦者指出，手机订单的过多导致处事速率降速，影响了主顾体验。

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比拟之下，Chipotle增多了一个成心用于出动订单的安装线，以吩咐出动订单需求的增长，还在新店中建造了成心用于手机订单取餐的“Chipotlanes”。

受更换CEO音信提振，星巴克股价周二盘中大涨20.69%，报92.97好意思元。TD Cowen分析师Andrew Charles将星巴克评级上调至买进（之前为握有评级），主见价105好意思元——意味着存在高潮11%的空间。 

Chipotle股价则大跌9.33%，报50.66好意思元。

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